三星J5系列（不知其他型号的三星手机是否也存在这种情况）手机的“备份与恢复”应用程序的功能很欠缺，其中“数据”的功能里仅包括联系人、短信、彩信、日历，图片这五项选择来进行备份，而“应用程序”的功能更无语了，它只单单备份应用程序的安装包，没有将应用程序数据也备份下来，这还算是备份程序吗？与其他手机里的备份程序相比，比如华为，他的备份功能丰富，像通话记录，多媒体等选项，他还有多种备份路径进行选择，三星在这方面的确做得不周到，对此，作为使用者之一，希望三星团队的工作人员能够尽快解决问题，可以让使用使用产品时能够更加方便。
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